Programa Kit Digital

INCLUYE:

• Instalación y configuración inicial
• Detección y respuesta en los endpoints: protege dispositivos como servidores, PCs y móviles frente a amenazas, detectando ataques y actuando rápidamente. Puede instalarse un EDR nuevo o integrarse con uno existente para garantizar la seguridad.
• Fuentes a monitorizar: protección frente a amenazas que afecten a diversas fuentes de la empresas como endpoints o soluciones Cloud.
• Alertas ante amenazas: a los contactos de la empresa inmediatamente después de haber detectado posibles amenazas.
• Disponibilidad de un equipo de expertos para responder a tus dudas y para garantizar un seguimiento continuo.
• Monitorización 24x7x365.
• Búsqueda, contención y respuesta ante amenazas.
• Asistencia directa telefónica en caso de incidente de seguridad.

INCLUYE:

• Integración con otras BBDD.
• Creación de paneles de datos personalizados.
• Exportación de datos a imágenes o a documentos Excel.
• Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de BI y analítica:
• Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.
• Capacitaciones específicas en: integración de datos con otras bases de datos, almacenamiento de datos, creación de paneles de datos estructurados y visuales, exportación de datos y casos de uso con las principales tecnologías de IA.
• Duración: 20h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.
• Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.
• Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la formación.

INCLUYE:

• Dominio: alta de nuevo dominio para la pyme beneficiaria durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será en su totalidad de la pyme.
• Hosting: alojamiento de la página web desarrollada durante un plazo mínimo de doce meses.
• Diseño de la página web: estructura web con 3 páginas o apartados. Se consideran páginas o apartados de una web, elementos tales como: página de inicio (Landing Page), presentación de la empresa, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa del sitio (sitemap), etc.
• Web responsive: web diseñada para adaptarse a todo tipo de dispositivos.
• Criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
• Web autogestionable.
• Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
• Optimización SEO básica: Análisis de palabras clave, SEO On-Page de 2 páginas, indexación y jerarquización del contenido.

INCLUYE:

• Social Media Plan: Definición e implementación de una estrategia de RRSS alineada con la misión y visión de la pyme.
• Monitorización y control periódico de RRSS a través de métricas de referencia para cuantificar resultados.
• Auditoría y optimización de los canales sociales.
• Gestión de 1 red social de la pyme.
• Publicación de mínimo un post/semana (máximo 2).

INCLUYE:

• De 30 a 40 horas de parametrización de los procesos de comercialización y la carga de datos.
• Gestión de clientes. Almacenamiento y consulta de los datos de cada cliente, desde su alta como oportunidad de negocio, simulación de compra o contratación de servicios.
• Gestión de leads. Alta de leads y gestión comercial.
• Gestión de oportunidades. Envío al cliente potencial de ofertas y presupuestos. Estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, ganada, cancelada,...)
• Tareas comerciales. Creación de acciones, tanto de forma manual como automática.
• Alertas de clientes en formato gráfico.
• Gestión documental. Se podrán insertar o vincular documentos relativos a la actividad comercial.
• Diseño responsive.
• Integración con otras plataformas.

INCLUYE:

• Protocolo de capa sockets seguros para crear una conexión segura y cifrada.
• Cifrado de extremo a extremo.
• Logs de conexión.
• Control de acceso, para permitir la conexión a la red privada única y exclusivamente a los dispositivos autorizados.
• Solución disponible para dispositivos móviles.
• Configuración inicial y actualizaciones de seguridad.

INCLUYE:

• Estudio previo de alternativas y alta en la plataforma: a solución incluye la apertura de cuenta y alta de tu perfil en, al menos, una plataforma de Marketplace y en, al menos, un país.
• Análisis de la competencia: la solución incluye la realización de una investigación de mercado focalizada en las características de tus competidores para mejorar tu proceso de toma de decisiones y ayudarte a alcanzar una posición competitiva.
• Diseño y definición de la estrategia de negocio: la solución incluye la generación de la estrategia de negocio para lograr la consecución de los objetivos deseados orientando los recursos disponibles hacia dicha finalidad.
• Producción del catálogo de referencias: análisis de las categorías a comercializar para seleccionar, al menos, diez productos alineados con la estrategia de negocio, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
• Creación del contenido del listing: definición de, al menos, diez descripciones del catálogo de referencias, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
• Alta de referencias: carga de, al menos, diez referencias, y sus respectivas descripciones y fotografías, en la plataforma, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor, acompañada por la descripción y fotografía individual de cada producto.

INCLUYE:

• Facturas en formato estructurado al menos en formato FACTURA-E.
• Facturas ilimitadas.
• Clientes ilimitados.
• Envío y recepción de facturas al menos por correo electrónico.
• Personalización de facturas.
• Copias de Seguridad periódicas.
• Histórico de facturas. Al menos 1 GB para las facturas si perteneces al segmento III. Para los segmentos IV y V, al menos 10 GB.
• Integración con otras soluciones.
• Control de vencimiento de facturas.
• Generación de un registro de facturación.
• Emisión de facturas verificables. Emisión de facturas, tanto en papel como de forma electrónica, que puedan ser verificables con la Agencia Tributaria por parte del comprador.
• Verificación presencial.
• Declaración responsable.
• Cumplimiento con la normativa vigente.