Pasos para elegir un buen agente digitalizador y no morir en el intento

En la actualidad, las empresas modernas están implementando herramientas digitales. Estas se emplean para optimizar procesos con el fin de abaratar costes e incrementar ingresos, maximizando sus beneficios.

A este fenómeno se le conoce como digitalización y se ha convertido en la mayor revolución empresarial de la era actual.

¿Qué es el Kit Digital?

El Kit Digital es una ayuda financiada por los Fondos Next Generation EU de la Unión Europea. Se enmarca dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España con el objetivo de democratizar la digitalización empresarial. En efecto, esta ayuda económica va dirigida a autónomos, microempresas, pequeñas y medianas empresas para allanarles el camino hacia su transformación digital.

Para ello, el programa de ayudas Kit Digital ofrece un bono cuyo montante económico varía en función del tamaño (número de empleados) de la empresa. Las empresas deben invertir este dinero en la contratación de uno de los servicios del catálogo de soluciones digitales.

¿Qué es un agente digitalizador?

Sin embargo, no cualquier empresa está habilitada para prestar los servicios amparados por el Kit Digital. Es por ello, que la Orden ETD/1498/2021, de 29 de diciembre define lo que es la figura del agente digitalizador. El artículo 10.2 de este documento explica que son empresas autorizadas para la prestación de los servicios del catalogo de soluciones digitales.

Los agentes digitalizadores deben ser empresas cuya facturación acumulada en España procedente de la prestación de los servicios amparados por el Kit Digital sea de 100.000 euros en los dos años anteriores o 50.000 euros en el año anterior. También pueden ser agentes digitalizadores aquellos autónomos que facturen en esto mismo, 70.000 euros en los dos años anteriores o 35.000 en el año anterior. No obstante, no podrán serlo aquellas empresas o autónomos que tengan deudas fiscales o con la Seguridad Social o se encuentren en situación de crisis.

Pasos para elegir el agente digitalizador para tu Kit Digital

Siempre cumpliendo estos requisitos, existe una amplia variedad de agentes digitalizadores. Elegir el idóneo es fundamental para poder sacar el máximo partido a tu Kit Digital. Para ello, puedes seguir los siguientes pasos:

Evalúa las necesidades de tu empresa

Como hemos mencionado anteriormente, el Kit Digital permite acceder a un amplio catálogo de servicios:

1. Sitio web y presencia en Internet: financia la creación de una página web para el sitio y su posicionamiento básico
2. Comercio electrónico: creación de una tienda online y su posicionamiento básico
3. Gestión de redes sociales: partiendo de una estrategia inicial que dirija la optimización del perfil y la creación de al menos 4 publicaciones mensuales, así como su monitorización.
4. Customer management: para el desarrollo de funcionalidades que faciliten la gestión de los leads de la empresa
5. Business Intelligence: para el aprovechamiento de la información generada por la actividad de la empresa para la toma de decisiones acertadas.
6. Gestión de procesos: para la automatización de todos los procesos operativos y relacionados con el producto.
7. Facturación electrónica
8. Oficina virtual: para mejorar la colaboración entre los trabajadores
9. Comunicaciones seguras: para implementar medidas que aumenten la seguridad en los canales digitales de comunicación entre los usuarios que se relacionan con la empresa.
10. Ciberseguridad básica y avanzada

Como líder empresarial, debes evaluar cuál de todas estas opciones interesa a tu empresa, teniendo en cuenta el montante que vas a recibir en función de su tamaño. En este sentido las empresas se clasifican por segmentos:

1. Las empresas del Segmento I (entre 10 y menos de 50 empleados) pueden recibir hasta 12.000 euros para invertir en soluciones digitales
2. Las empresas del Segmento II (entre 3 y menos de 10 empleados) pueden recibir hasta 6.000 euros para invertir en soluciones digitales
3. Las empresas del Segmento III (autónomos y empresas de menos de 3 empleados) pueden recibir hasta 3.000 euros: 1.000 para la compra de un ordenador y 2.000 para invertir en soluciones digitales
4. Las empresas del Segmento IV (entre 50 y menos de 100 empleados) pueden recibir hasta 25.000 euros para invertir en soluciones digitales
5. Las empresas del Segmento V (entre 100 y menos de 250 empleados) pueden recibir hasta 29.000 euros para invertir en soluciones digitales

Investiga, compara y elige

No todos los agentes digitalizadores son iguales. Una vez conozcas las necesidades de tu empresa, evalúa qué alternativas se ajustan más a ellas. Una vez tengas claras las alternativas, estudia y compáralas todas para seleccionar aquella que mejor se adapte

A la hora de elegir un agente digitalizador debes evaluar su área de especialización, que ofrezca los servicios que necesitas; el tamaño y la experiencia de la empresa, la metodología de trabajo que siga, la cobertura geográfica y los servicios adicionales que ofrezca.

Esta fase es especialmente importante, ya que vuestra relación probablemente vaya más allá de los 12 meses cubiertos por el Kit Digital. Tendrás que seguir trabajando con el agente pasado el plazo de la subvención ya sea para darle continuidad a la solución digital o para su mantenimiento.

En Boreal Open Systems somos agentes digitalizadores del Kit Digital. Entre los servicios de nuestro catálogo, en el marco de esta ayuda ofrecemos:

1. Ciberseguridad
2. Ciberseguridad Gestionada
3. UpSales/CRM
4. Gestión de clientes con IA asociada
5. BI y analítica
6. BI y analítica con IA asociada
7. Gestión procesos con IA asociada
8. Páginas Web
9. E-commerce
10. Redes Sociales
11. Oficina Virtual
12. VPN
13. Marketplace
14. Presencia avanzada en Internet
15. Facturación y Factura Electrónica

Solicita tu bono Kit Digital

Ya sabes qué necesitas y quien te lo va a ofrecer. Nada te frena para pedir tu Kit Digital. En este sentido, ten en cuenta que el artículo 10.4 de la Orden ETD/1498/2021 establece que los agentes digitalizadores pueden “asistir de forma voluntaria a las empresas beneficiarias en la solicitud, gestión y acreditación de las ayudas correspondientes”.

Es decir, no todos, pero algunos agentes digitalizadores sí se hacen cargo de todos los trámites relacionados con la solicitud de ayudas del Kit Digital. Desde el primer momento, nos hacemos cargo de todo el papeleo para que tú solo tengas que ver cómo se beneficia tu empresa. Contacta con nosotros para saber más sobre cómo tu empresa se puede beneficiar del Kit Digital.